Unser Sortiment

Unter dem Menüpunkt "Unser Sortiment" finden Sie unsere in Produktgruppen gegliederten Produkte. Bei dem Klick auf die Produktgruppe gelangen Sie entweder in eine weitere Untergruppierung oder zu den Artikeldaten. Entsprechend der aktuell ausgewählten Kategorie zeigen wir Ihnen am rechten Rand die aktuellen Ansprechpartner für diesen Sortimentsbereich an.

Produktdarstellung
Entsprechend der Besonderheiten der einzelnen Produktgruppen werden die Artikel in unterschiedlichen Ansichten präsentiert. Beim Konstruktionsvollholz zum Beispiel greifen wir auf eine übersichtliche Matrixdarstellung zurück, die es Ihnen ermöglichen soll, sich schnell einen Überblick über die verfügbaren Dimensionen zu verschaffen. Anders im Bodenbereich: Hier legen wir wiederum Wert auf Produktbilder direkt in der Artikelübersicht.

Filter
In den einzelnen Kategorien stellen wir Ihnen verschiedene Filter zur Verfügung. Sie können so die Ergebnismenge auf die Produkte beschränken, für die Sie sich interessieren. Stellen Sie Beispielsweise den Filter "Hersteller" auf "Haro", wenn Sie wissen, dass Sie ein Haro-Produkt suchen. Um wieder alle Artikel der Kategorie zu sehen, klicken Sie auf "alle Filter löschen".

Suche
In unserem Holz-Richter-Shop bieten wir Ihnen eine umfangreiche Artikelsuche. Sie können hier nach Artikelnummern, Namen oder Bestandteilen der Namen suchen. Unsere Suche ist Fehlertolerant, sodass auch die Suche nach BSH die gewünschten Brettschichtholz-Artikel finden kann.

Detailansicht
Durch Klick auf den einzelnen Artikel einer Kategorie gelangen Sie in eine Detailansicht. Hier zeigen wir Ihnen alle wichtigen Informationen wie Länge, Breite, Stärke und weitere Attribute an. Neben Ihrem Preis sehen Sie auch eine Verfügbarkeitsanzeige. Die Anzeigen bedeuten:

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Kundenmenü

Die Anmeldung erfolgt oben links auf der Seite im Bereich "Ihr Login". Nach dem Login werden alle Kundeninformationen sichtbar.

Bestellhistorie
Hier werden alle bisher getätigten Onlinebestellungen angezeigt. Durch Klick auf die Bestellnummer erhalten Sie eine detaillierte Anzeige der Auftragsdaten und Positionen.

Anmeldedaten
Hier können Sie Ihr Kennwort und Ihre E-Mailadresse ändern. Die E-Mailadresse wird zum Versand der Bestellbestätigung genutzt. Um Ihr Passwort zu ändern, geben Sie erst Ihr aktuelles Kennwort und neues Kennwort ein. Aus Sicherheitsgründen wiederholen Sie bitte Ihr neues Kennwort.

Rechnungsanschrift
Hier können Sie Ihre aktuell bei uns hinterlegte Rechnungsanschrift einsehen. Für Änderungen an Ihrer Rechnungsanschrift nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Innendienst auf.

Lieferanschriften
Hier können Sie Ihre aktuell bei uns hinterlegten Lieferanschriften einsehen. Es handelt sich hier um Lieferanschriften die öfter zum Einsatz kommen und fest in der Warenwirtschaft hinterlegt sind. Für Änderungen oder das Hinzufügen von festen Lieferanschriften nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Innendienst auf. Neben diesen festen Lieferanschriften haben Sie zudem während des Bestellablaufs die Möglichkeit eine weitere Lieferanschrift, beispielsweise an eine Baustelle, zu hinterlegen. Diese Lieferanschriften gelten dann aber nur für diese konkrete Bestellung und werden nicht dauerhaft gespeichert.

OP Liste
Hier erhalten Sie einen aktuellen Auszug aus unserer Finanzbuchhaltung. Neben der Belegnummer und der Restforderung weisen wir auch Fälligkeitsdatum und Skontobetrag aus.

Belege
In dieser Ansicht erhalten Sie alle aktuellen, noch nicht fakturierten Belege, die uns zur weiteren Bearbeitung vorliegen. Mit einem Klick auf die Belegnummer erhalten Sie Einblick in die Auftragsdaten sowie die einzelnen Positionen. Das ausgewiesene Lieferdatum stellt keine feste Lieferterminaussage dar.

Meine Top Artikel
Die Auflistung zeigt die Artikel, die von Ihnen in letzter Zeit am häufigsten bestellt wurden. Sie können diese Artikel von hier, direkt in den Warenkorb legen.

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Bestellung/Warenkorb

Um einen Artikel zu bestellen, tragen Sie in dem Feld "Menge" in der Detailansicht die gewünschte Anzahl, entsprechend der angezeigten Einheit, ein und klicken Sie auf den "Warenkorb" Button rechts neben dem Eingabefeld. Der Artikel wird in der gewünschten Menge in den Warenkorb gelegt.

Warenkorb
Hier erhalten Sie eine Übersicht der sich im Warenkorb befindlichen Artikel, Mengen und Gesamtpreise. Sie können die Menge auch nachträglich im Warenkorb aktualisieren oder einzelne Artikel ganz aus dem Warenkorb löschen. Zum Aktualisieren der Menge nutzen Sie entweder die Pfeile neben der Mengenangabe oder tragen Sie die gewünschte Menge in das Feld ein und klicken auf "Aktualisieren". Bei einigen Artikeln, wie z.B. Fußböden wird die Menge automatisch entsprechend der nächsten Paketeinheit geändert. Klicken Sie auf den Button "weiter Einkaufen" um weitere Artikel in den Warenkorb zu legen.
Zu allen Artikeln können einen Kommentar angegeben werden, zum Beispiel den Kommissionsnamen zu dem Artikel.

• Warenkorb speichern
  Als angemeldeter Benutzer haben Sie die Möglichkeit Ihren Warenkorb für bis zu 30 Tage zu speichern um ihn zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzurufen. Die Speicherung wird Ihnen per E-Mail bestätigt.
• Warenkorb anfragen
  Interessenten, die noch keinen Zugang zu unserem B2B-Shop haben können die Funktion "Warenkorb anfragen" nutzen um die bereits in den Warenkorb gelegten Artikel anzufragen. Unsere Fachberater werden Ihnen dann ein Angebot unterbreiten. Des Weiteren dient diese Funktion unseren Stammkunden, um große Mengen, die über die bestehende Preisvereinbarung hinausgehen anzufragen. Die Warenkorbanfrage ist also als alternativer Weg zu einer Anfrage per Telefon, E-Mail oder Fax zu verstehen.

Um die Bestellung fortzusetzen klicken Sie bitte auf den gleichnamigen Button im Warenkorb. Auf den nächsten Seiten erhalten Sie die Möglichkeit uns die weiteren Auftragsdaten mitzuteilen.

Lieferanschrift
Hier können Sie zwischen der Rechnungs-, einer fest hinterlegten Liefer- oder einer anderen Lieferanschrift wählen. Bitte achten Sie auf korrekte Schreibweisen und detaillierte Ortsangaben mit Ortsteil.

Versandart
Bitte wählen Sie einen Liefertermin innerhalb unserer normalen Tour im unteren Auswahlfeld aus. Es werden Ihnen hier die möglichen Liefertermine an die angegebene Anschrift angezeigt. Neben der Lieferung innerhalb unserer normalen Tour haben Sie die Möglichkeit eine Lieferung zu einem Wunschdatum zu veranlassen. Bitte beachten Sie, dass wir uns Terminabsagen oder Kostenberechnung vorbehalten. Nach Bestellung prüfen wir die Machbarkeit und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Zahlungsart
Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsart für diese Bestellung aus. Wir behalten uns Änderungen entsprechend der Vereinbarungen vor.

Prüfen und Bestellen
Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre gemachten Angaben zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Im Feld Kommentar können Sie uns gerne weitere Anmerkungen zu Ihrer Bestellung hinterlassen. Zum Absenden Ihrer Bestellung klicken Sie auf "Bestellung abschließen".

Anschließend erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass für diese Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Der Auftrag kommt erst durch Zusendung unserer Auftragsbestätigung im pdf-Format, per Fax oder Post zustande.

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